東京ワーママお出かけdiary

ワーママによる子連れお出かけ記録

Amazonさんもたまには間違う

先日珍しいことがありまして・・。

我が家はペットボトルの水をずーっとAmazonで買っているのですが

家計簿を書く時に先日届いた水の明細を見ると・・

いつもより700円高い・・叫び

1000円のはずが1700円なんだから驚きです。

商品のページを見直すと、送料で350円とられている。

あぁ、送料無料かと思ったけど、私が間違えて送料別のを買ってしまったんだわ、

でも、残りの350円はナニ・・?

謎だったので、初めてAmazonさんにメール。

そしたら何と2~3時間後に返信。早っ!!

「システム上のエラーでした」

「返金処理致しました」

という内容の、丁寧なメールが。

もう返金してくれた、早っ!

かなりAmazonヘビーユーザーの私ですが、こういうミス自体初めてだし

その対応の早さ、丁寧さにも驚き、

ますます好きになりました、Amazonラブラブ

でも、明細は今後もちゃんとチェックしようと思いましたとさ(笑)